Otázky a odpovědi: Dotaz - úklid domácnosti
Co si mám představit pod pojmem „běžný úklid" ?
Běžný úklid zahrnuje : mytí a vysávání podlah, popř. schodů, utírání prachu, úklid koupelny a WC.
———
Jak a kdy úklid probíhá ?
Den a dobu si můžete určit sami. Jen upozorňuji, že si objednáváte službu a nemohu 100% zaručit, vždy stejnou paní na úklid.
———
Jak jsou „paní na úklid“ vybírány ?
Všechny procházejí přísným výběrovým řízením,musí mít čistý výpis z rejstříku trestů, dobrý zdravotní stav potvrzený svým praktickým lékařem, musí absolvovat psychologické testy, musí mít praxi v oboru.
———
Můžeme si „paní na úklid“ vybrat sami ?
Vy si vybíráte službu, my vám zajišťujeme toho, kdo vám danou službu bude provádět.
———
Co když nebudeme s „paní na úklid“ spokojeni ?
Zajistíme vám novou „paní na úklid“.
———
Co když „paní na úklid“ onemocní ?
Zajistíme vám jinou „paní na úklid“, protože máte předplacenou službu.
———
Jaká paní se bude starat o naši domácnost ?
Ve většině případů to jsou ženy středního věku, které mají s touto činností osobní zkušenosti, ale i potřebnou praxi.
———
Co pracovně – právní vztah ?
Klienti uzavírají smlouvu s agenturou, nikoliv s „paní na úklid“, ty jsou zaměstnanci agentury a pracují na řádnou smlouvu.
———
Můžu si s „paní na úklid“ domluvit další službu, např. mytí oken nebo žehlení ?
Nikoliv, službu si musíte domluvit přes agenturu.
———
Co když dojde k nějaké škodě na majetku ?
Naše agentura je pojištěná na „Odpovědnost za škodu způsobenou při výkonu činnosti“.
———
Musíme být v době služby přítomni ?
Nemusíte být přítomni, ale musíte zajistit bezproblémový přístup do bytu / domu.
———
Jak bude služba probíhat v době naší dovolené ?
Služba může probíhat i v době vaší dovolené nebo se toto období vynechá, pak vám tato služba nebude účtována. V každém případě je povinností klienta jakoukoliv změnu nahlásit agentuře.
———
Jak je to s čistícími a úklidovými prostředky ?
Pokud se s klientem nedohodneme jinak, klient sám zajistí čistící a úklidové prostředky a naše agentura zajistí pracovní sílu (personál).
———
Nenašli jste tu odpověd na Váš dotaz ?
———
